Vi använder cookies för att förbättra användarupplevelsen av vår webbsida. 

Läs mer om cookies >>

Vi vill ta hand om dig!

Kundservice

Nettbuss Travel AB kör expressbusstrafik under varumärkena Nettbuss express och Nettbuss Bus4You. Vi tycker väldigt mycket om att prata med er så tveka inte att kontakta oss om du har något på hjärtat!

Vill du skicka e-post till oss är vår adress info@nettbuss.se. Vill du ringa oss når du oss på telefonnummer +46771-151515.

Vår svarstid på e-post är 5 arbetsdagar. Vi svarar på e-post i tur och ordning.

Vill du skicka e-post till oss är vår adress info@nettbuss.se

Vi svarar på e-post under mellan 08:00-17:00. Vi svarar på mail i turordning och så snart vi har möjlighet. Du får alltid ett första svar från oss inom 5 arbetsdagar men oftast får du ett svar tidigare än så.

Observera att inga bokningar eller avbokningar kan göras via e-post.

Vill du ringa oss når du oss på telefonnummer +46771-151515. 

Mån-fre: 07:30-17:00
Lör: Stängt
Sön: 10:00-17:00

Postadress

Nettbuss Travel  AB
Polhemsplatsen 5
411 11 Göteborg

Fakturaadress

Nettbuss Travel  AB
Polhemsplatsen 5
411 11 Göteborg


Reklamation

Är du missnöjd med din resa vill vi gärna veta det. Det ger oss möjligheten att be dig om ursäkt och vi får möjligheten att förbättra oss. Reklamationer ska helst framföras skriftligen, gärna via e-post; info@nettbuss.se

 

Är du missnöjd med vår reklamationshantering? Vänd dig då till allmänna reklamationsnämnden (ARN) Webbadress: www.arn.se

Postadress: Box 174, 101 23 Stockholm
 
EU-kommissionen hanterar klagomål gällande en vara eller tjänst som är köpt online. EU-kommissionens onlineplattform hittar du här: http://ec.europa.eu/odr

Hittegods

Har du tappat eller glömt något ombord på bussen? Vi ska göra vad vi kan för att hjälpa dig. 

Vid förlorat bagage på Nettbuss Bus4You och Nettbuss express, vänligen skicka en utförlig beskrivning med e-post till hittegods@nettbuss.se.

Vid förlorat bagage när du rest med Nettbuss lokaltrafik, vänligen skicka en utförlig beskrivning med e-post till vaxel@nettbuss.se.

 

Avbokning

Du som har ett avbokningsskydd kan boka av din biljett fram till två timmar innan utresan. Klicka på länken nedan för att komma sidan där du kan boka av din resa. 

Avboka>>

 

Kontakta Nettbuss Sverige AB

Nettbuss Sverige AB är vårt koncernbolag. I detta bolag är alla våra stödfunktioner samlade.

t: 0770-45 65 65
f: 031-15 57 20
e: vaxel@nettbuss.se

Kontakta Nettbuss Stadsbussarna AB

Nettbuss Stadsbussarna bedriver trafik i Lund, Gävle och Östersund. 

Nettbuss Stadsbussarna AB utför linjetrafik på entreprenad i Östersund sedan 2001.
t: (Tider & Priser) +46 771-10 01 10
t: (Växeln) +46 63 16 12 40*
e: ostersund@nettbuss.se

* Växeln öppen mellan 09:00-15:00, 
lunchstängt 12:00-13:00

Postadress:
Chaufförvägen 31,
831 48 Östersund 

Fakturaadress:
Nettbuss Stadsbussarna AB
Polhemsplatsen 5
411 11 Göteborg

 

Öppettider bussterminalen Gustav III Torg
Måndag-Fredag: 06:00-22:10
Lördag: 06:30-19:30
Söndag:12:00-22:10

Reception
Måndag-Fredag:   10:00-16:00

 

Nettbuss Stadsbussarna AB utför linjetrafik på entreprenad sedan 2001, sedan augusti 2013 kör vi i lund och sedan 2008 i Hässleholm.

t: (Skånetrafiken) 0771-77 77 77
t: (växel) +46 46 - 16 30 50
e: lund@nettbuss.se

* Växeln Lund & Hässleholm kl 09-17 

Postadress:
Kalkstensvägen 28
224 78 Lund

Fakturaadress:
Nettbuss Stadsbussarna AB
Polhemsplatsen 5
411 11 Göteborg 

 

Hittegods 
Tel 046-16 30 50 
Lund kl 10-12 mån-fre
Hässleholm kl 07-16 mån-fre

Nettbuss Stadsbussarna AB utför linjetrafik på entreprenad sedan 2001, sedan den 13:e juni 2010 ansvarar vi för stadstrafiken i Gävle.
t: (trafikupplysningen) +46 771-91 01 09
t: (växel) +46 26 - 17 54 54*
e: gavle@nettbuss.se

* Växeln öppen mellan 09:00-16:00, 
lunchstängt 12:00-13:00

 

Postadress:
Utmarksvägen 6, 802 91 Gävle

 
Fakturaadress:
Nettbuss Stadsbussarna AB
Polhemsplatsen 5
411 11 Göteborg

Huvudkontoret:
Drottninggatan 33 B, 803 11 Gävle
  

Hittegods

 

Kontakta Nettbuss AB

Nettbuss AB kör linje- och skolbusstrafik i en rad kommuner längst västkusten och i södra Sverige. Nettbuss AB kör även chartertrafik.
t: 0770-45 65 65
f: 031-15 57 20
e: vaxel@nettbuss.se

Kontakta Team Verkstad AB

Team Verkstad servar alla typer av tunga fordon med fokus på bussar och lastbilar. Team Verkstad har verkstad och karosseriverkstad i Partille samt bussverkstäder i Kinna och Tanum.

t: 031- 350 01 40

e: info@teamverkstad.se